Ако желаете да упражните правото си на отказ от покупка в онлайн магазин Ателие Росита,
запознайте се с информацията по-долу и попълнете формуляра.
Можете да заявите отказ до 14 дни от получаването на стоката, когато законът го допуска. При употреба извън необходимото изпробване носите отговорност за доказаното намаляване на стойността.
За изделия, изработени по Ваши индивидуални изисквания или ясно персонализирани, 14-дневното право на отказ не се прилага съгласно чл. 57, т. 3 от ЗЗП.
При дефект, грешка в изработката или несъответствие с поръчката имате законово право на рекламация. Това важи както за стандартните, така и за персонализираните изделия.
Подробна информация за сроковете, условията и изключенията ще откриете в нашите Общи условия и в страницата Връщане и замяна.
Формуляр за отказ от договор
Попълнете данните по-долу. Не е необходимо да посочвате причина за отказа.